Microsoft entre-t-elle dans le monde de la téléphonie? Ce qu’il faut savoir à ce sujet et sur l’abonnement Office 365 E5.

Everything-you-need-to-know-about-office-365-E5

Les entreprises ont maintenant accès à la nouvelle suite E5 de Microsoft. Le plus vaste ensemble de solutions de bureautique, de collaboration, d’analyse, de sécurité et de conformité jamais offert sous Office 365. Bien que l’option haut de gamme, offerte depuis le 1er décembre 2015, comprenne de nouvelles fonctionnalités impressionnantes, ce sont plutôt les nouveaux […]

Cinq bonnes raisons d’impartir l’administration d’Office 365

Cinq bonnes raisons d'impartir l'administration d'Office 365

Un mythe courant auprès des directeurs de TI est que, si Office passe en mode infonuagique, la part du lion en matière de soutien et de maintenance s’envole. La réalité est tout autre. Bien souvent, la mauvaise gestion de ce nouvel environnement entraîne d’importantes perturbations. En fait, 60 % des erreurs liées à la disponibilité et au […]

Comment juger de la rentabilité d’Office 365 si vous ne pouvez la mesurer?

Comment juger de la rentabilité d'Office 365 si vous ne pouvez la mesurer?

En fait, c’est un peu comme l’énigme de l’arbre qui tombe dans la forêt. Vous implantez une nouvelle technologie, mais n’avez aucun moyen d’en mesurer l’usage. Comment savoir si elle est utilisée? « Qui sait? », direz-vous. Nous avons déjà souligné que les directeurs de TI devraient mettre autant d’efforts sur l’adoption d’une technologie par les utilisateurs […]

Une main-d’œuvre mobile bien en selle grâce à Office 365 et EMS

Une main-d’œuvre mobile bien en selle grâce à Office 365 et EMS

    Dans un monde où plus de la moitié des professionnels de l’information utilisent au moins trois appareils, l’expression main-d’œuvre mobile est presque un pléonasme. La mobilité n’est pas une option, elle est essentielle. Au cours des dernières années, les utilisateurs ont vite pris l’habitude des appareils mobiles, alors que les services de TI n’ont […]

La génération Y est-elle au cœur de votre stratégie Office 365?

La génération Y est-elle au cœur de votre stratégie Office 365?

Issus de l’ère numérique, les jeunes de la génération Y veulent que les choses se fassent vite, et bien. Il faut « juste » que ça fonctionne, point. Tout directeur de TI doit se poser la question : « Est-ce que je dispose des meilleurs outils pour attirer et garder ces jeunes utilisateurs? » C’est un combat de tous les jours que […]

Usez d’un peu de marketing pour mousser l’adoption d’Office 365

Usez d'un peu de marketing pour mousser l'adoption d'Office 365

Que peuvent bien avoir en commun le marketing et les TI me direz-vous? Et bien, le rôle du service de TI est en pleine mutation, de plus en plus axé sur l’utilisateur, sur le client, d’où l’intérêt de s’inspirer de la façon de faire du marketing. La persona en est le meilleur exemple. Qu’est-ce qu’une […]

Qu’ont en commun JFK et Office 365?

Qu'ont en commun JFK et Office 365?

Une vision claire! Imaginez-vous ceci… Nous sommes le 12 septembre 1962. Les Américains sont engagés dans une course aux étoiles effrénée. John F. Kennedy est président des États-Unis depuis un an lorsqu’il s’adresse à 35 000 personnes, à Houston : « Nous allons optimiser notre projet de conquête de l’espace au cours des prochains mois. […]