Comment juger de la rentabilité d’Office 365 si vous ne pouvez la mesurer?

Comment juger de la rentabilité d'Office 365 si vous ne pouvez la mesurer?

En fait, c’est un peu comme l’énigme de l’arbre qui tombe dans la forêt. Vous implantez une nouvelle technologie, mais n’avez aucun moyen d’en mesurer l’usage. Comment savoir si elle est utilisée? « Qui sait? », direz-vous. Nous avons déjà souligné que les directeurs de TI devraient mettre autant d’efforts sur l’adoption d’une technologie par les utilisateurs […]

Office 365 est-il dans votre mire? Pensez d’abord aux utilisateurs

Office 365 est-il dans votre mire? Pensez d'abord aux utilisateurs

Trop souvent, la décision d’adopter un nouvel outil informatique, comme Office 365, se prend sans consulter les premières personnes concernées, c’est-à-dire les utilisateurs. Comme le démontrent les résultats de l’étude Why UC Implementations Fail : 77 % des employés disent ne pas être consultés avant la mise en œuvre d’un nouvel outil. 58 % des […]

Vous tardez à mettre en service Office 365… voici huit bénéfices dont vous vous privez

Vous tardez à mettre en service Office 365... voici huit bénéfices dont vous vous privez

Au cours des derniers mois, nous avons fréquemment échangé avec nos clients au sujet d’Office 365. Parmi les commentaires fréquemment entendus : « Notre entreprise est particulière et nous ne pouvons pas passer exploiter des applications en mode infonuagique » « Nous ne sommes pas prêt à passer en mode infonuagique » « Nous avons […]

Lync trouve sa « voix » dans l’univers des communications unifiées

Lync trouve sa "voix"

Toyota annonçait l’an dernier son intention d’implanter une solution d’avant-garde de collaboration et de communications unifiée de Microsoft. Cette solution offrira des fonctions de téléphonie, de messagerie instantanée, de vidéo et de productivité à près d’un quart de million d’employés. Le 1er octobre 2012, le géant japonais de l’automobile, qui possède des bureaux à travers le […]

Communications unifiées : Cisco ou Microsoft?

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Au risque de simplifier à outrance, le moment venu d’implanter ou d’étendre un système de communications unifiées (CU), l’un des principaux points de discorde est l’orientation technologique : doit-on privilégier la technologie Microsoft, Cisco ou un mix des deux? Nous croyons qu’il est futile de répondre à cette question sans effectuer une sérieuse analyse de […]

Modification des plans de licences Microsoft et hausse de tarifs à prévoir le 1er décembre 2012

Modification des plans de licences

Au cours des dernières semaines, Microsoft a discrètement apporté des modifications à ses plans de licences et aux prix de ses licences. Ces modifications prendront effet le 1er décembre 2012. Comme Microsoft n’a pas formellement avisé ses clients de plusieurs de ces changements, l’obtention de ses renseignements exige une analyse attentive des listes de prix, […]

Quatre questions récurrentes au sujet de Lync

lync

Micrsoft Lync est un puissant outil de communication et de collaboration. Les PME comme les grandes entreprises l’exploitent par soucis de rendement et de contrôle de dépenses. L’un des points forts de Lync est qu’il offre plusieurs nouveaux moyens aux personnes d’échanger par l’entremise de fonctions de messagerie instantanée et de détection de présence. Par […]